コスト削減と顧客満足度を向上させるために、企業はコールセンターを地方や海外に置くことがあります。
しかし、遠隔地にコールセンターをおくことによる通信費の上昇は効果が全体の費用アップになるのは望ましくありません。 この時、VoIPの利用が望ましいソリューションです。 Quinutm製品の通信費用の低減化と安定化を同時に達成する為にその技術が大きく貢献します。

※主たる導入目的　・・・→　通信費用の削減