IP機器の組み合わせで提供されるのはなぜですか?
インターネット環境さえあれば、取り付けの工事がすんだらすぐに利用できるようにパッケージとしてご提供いたします。
レンタル契約の期間は？
最短のご契約期間として、1年間をお願いしております。
既存の社内の交換機やキーテレフォンも接続して使えませんか？
既存社内の通信システムとの連携の場合は、弊社にてご相談に応じさせていただきます。
電話（内線）番号はどうなりますか？
通話先と受話器を上げただけでつながる設定を基本的にしておりますが、通常使うような内線番号などを割り振ることも可能です。
設定、システム構築等は弊社までお問合せ、ご相談下さい。
相手先は上海だけですか？ 一対一の通話だけですか？
上海以外にも今後拡大して行く予定ですが、まずは是非、日本〜上海間のお得な電話をお試しください。
また上海に複数拠点がある場合でも、内線番号を割り振って東京〜上海拠点１、東京〜上海拠点２、更に上海拠点間の通話が可能です。
NTTの電話や携帯電話などに、上海ホットラインと通じて上海から通話が可能ですか？
また、中国の一般電話への通話は同じく東京から可能ですか？
特に中国側の通信事情を考慮して、このようなサービスは行っておりません。
契約したいのですがどうすればよいですか？
コールセンターへお電話または電子メールをいただくか、当ホームページの申込ページから必要事項を記入の上ご連絡下さい。
折り返し、担当の者からご連絡差し上げます。
支払い方法は？
銀行口座の自動振り替えでお願いします。
保守はどのような対応ですか？
1年間無償保守(買取の場合） レンタルの場合（レンタル期間中無償保守）です。
ただし、アクセス回線や電源等の弊社の責に問われな状況によるトラブル等状況によっては費用が発生する場合がございます。
中途解約は可能ですが？
一年間は最低契約期間としてお願いしておりますので、この間の途中解約はお受けできません。
